História da Falcão Expresso
A Falcão Expresso, Serviços de Estafetas, Entregas Rápidas, iniciou a sua actividade de distribuição expresso na Cidade de Lisboa a 15 de Abril de 1992, tendo sido constituída oficialmente a 6 de Fevereiro desse ano.
Inicialmente as entregas eram efectuadas apenas com motos, mas com o decorrer da sua actividade, e sempre numa perspectiva de melhor servir o cliente, adquiriu o seu primeiro comercial ligeiro em 1993.
Os comerciais ligeiros foram aumentando a sua importância na frota de distribuição expresso, enquanto as motos, dada a sua escassa capacidade de carga, e elevada taxa de sinistralidade viam o seu número ser reduzido.
Hoje, as motos, que se destinavam essencialmente ao transporte urgente de documentos, são apenas uma recordação, pois com a introdução dos faxes, e mais tarde o desenvolvimento da internet, escassos são neste momento os documentos que transportamos, centrando a nossa actividade na distribuição e entrega expresso de pequenas mercadorias.
Os primeiros contratos de estafetagem foram conseguidos ainda no mês de Abril de 1992, e desde o início que servimos Clientes em ramos tão afastados como consultores financeiros e stands de automóveis. Na verdade, estes ramos foram também os primeiros clientes. Outros se seguiram, tais como, agências de viagens, câmaras municipais, institutos, laboratórios, construtoras, imobiliárias, sociedade de advogados, seguradoras, bancos, transitários, etc...
Em 1993, é também adquirido o primeiro sistema de comunicação, um sistema composto de rádios (móveis e portáteis) a operarem na frequência de VHF, e que permitia um contacto rápido e permanente com os nossos estafetas no exterior optimizando assim o nosso serviço de distribuição expresso e entregas urgentes.
Em 1995 chegou a vez dos pagers ou bips. É também no ano de 1995 que se inaugura o Departamento de Aluguer de Motos, e que contava com motos que iam desde as aceleras até à possante Honda África Twin, passando pela rápida Honda CBR 600. Esta frota era independente da frota do serviço de estafetas, mas por vezes (e não foram poucas), esta frota dava um reforço ao serviço de entregas expresso. Foi ainda no ano de 1995, que a Falcão Expresso teve o privilégio de poder participar no Casamento Real, entregando os convites, loiças e até o fato do noivo, S.A.R. o Senhor Dom Duarte, Duque de Bragança.
Em 1996, são inauguradas as novas instalações, que contam actualmente com cerca de 400 metros quadrados de escritórios e armazéns, e 3000 metros quadrados de parque para as viaturas. Foi sem dúvida um marco de extrema importância para o desenvolvimento da nossa actividade de distribuição expresso.
No início de 1997, e sempre numa perspectiva de crescimento foi adquirida a Running Boys Lisboa, que inicialmente manteve a sua operação de tráfego e comercial separada da Falcão Expresso, Serviços de Estafetas, Entregas Rápidas, vindo a ser mais tarde, no final de 1998, totalmente incorporada.
No final da década de 90 do século passado, os telemóveis substituíram os anteriores meios de comunicação.
Os rádios são agora também parte de um passado, que assim como as motos, nos deixa uma certa nostalgia.
Em 2004 a Falcão Expresso inaugura o seu primeiro site, onde divulga todos os seus serviços de estafetas, de distribuição expresso e transportes urgentes. Esta ferramenta esteve activa até ao início de 2012.
Em 2005 nova revolução tecnológica teve lugar com a aquisição de GPSs de localização para a frota de distribuição expresso, e sistema de seguimento de envios através de leitura óptica de código de barras.
Em 2012 chega a vez do novo site da Falcão Expresso. Esta nova ferramenta permite uma melhor optimização dos nossos recursos, melhorando a comunicação com os nossos Clientes, da qual os pedidos de orçamentos e pedidos de serviços de estafetas online são disso um exemplo. Este sistema além de permitir maior rapidez e mobilidade, é mais um canal através do qual os Clientes podem chegar até nós.
Isto é apenas um breve resumo, de uma História que se continua a escrever e que inicia agora a sua terceira década.
A FALCÃO EXPRESSO, Serviços de Estafetas, Entregas Rápidas é uma empresa com passado, que vive no presente, e que tem os olhos no futuro.
